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关于私域流量运营的七问七答,做私域的你必须要知道!

文章发布于:2022-05-27 17:12:12

私域流量,是我们非常熟悉的一个词语。虽然大家都知道它,可如何运营好私域流量,却是不少企业的难题,各行各业中做私域运营的高端玩家就那么几个,而且很多企业对于私域流量运营都不算是很了解,今天我们就来聊一聊这个私域流量运营大家比较关心的几个问题:


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1.私域流量具有哪些特点?


首先,私域流量可以长期使用且相对公域流量来说比较安全;其次,私域流量可以多次利用,可规模化操作;还有就是,私域流量的获取成本较低;私域运营可以提升与用户的互动频率和沟通效率,提升用户的忠诚度,从而增加开单率、客单价、复购率;私域流量侧重于为用户提供优质产品,不断优化服务,做精细化的运营。


时代变了, 私域流量 似乎是一块待挖掘的价值洼地


最后,也是很多企业选择做私域流量到重要原因之一,那就是做私域运营有助于塑造品牌,用户与用户之间有了更多交流,可以强化口碑。但是前提是确保企业的产品和服务确实是对用户有价值的。


2.私域流量可以解决哪些问题?


可以更好的解决用户留存的问题;可以提升用户LTV;(提高老客户复购率;提高老客户客单价和毛利额;转介绍新客户)构建私域流量前我们要明确一个方向,就是我们要为用户提供长期价值,而非短期利益。


3.私域流量适合哪些企业?


服装、美妆、餐饮等等用户日常会产生高频消费的领域,有些客单价高的低频消费的领域也有过案例,比如珠宝行业、装企行业等。


大中型平台,有自己的流量了,做私域流量池效果会更加明显。小平台和个人如果在流量增长环节就开始操作私域流量池,就需要对流量池做二次迭代升级,将更优质的用户筛分出来。


4.为什么说私域是品牌人的最后机会?


做私域这件事是必须且急迫的,甚至有品牌方认为私域是品牌人最后的机会。


总结起来有以下三点理由。


(1)从流量平台来看天猫、京东、快手、抖音等互联网平台,有数亿消费者在使用它们,几乎每家都在做闭环,从流量到交易都要发生在自己平台内部,做私域是品牌的一个突破口。


(2)如果品牌商不想做成大品牌,那么只需要附和在平台上玩就行了,符合平台的游戏规则,最后可能沦为平台的服务商。


(3)以前在线下,品牌会拿产品跟渠道商谈货架位置和数量,但现在电商渠道,特别是抖音电商,变成千人千面的兴趣,品牌给每个人推送产品的机会都丧失了。


5.私域流量的核心是什么?



私域流量到核心就是打造强链接的用户关系!通过和用户对互动交流,提高用户对企业的信任感,让用户成为企业的忠实粉丝,从而增加复购和提升转化裂变。


6.搭建私域流量池什么时间进入比较合适?


个人认为尽应当早布局,因为随着大部分人都开始入局,这种运营方式对用户的价值也会弱化,谁最先建立这种链接,谁的优势更大一些。搭建私域流量池需要注意因地制宜,根据自己公司的情况来做规划。


7.为什么微信更适合企业搭建私域流量池?


首先,微信是具有国民地位的APP,在全球范围内使用微信的用户已经超过12亿;其次,微信能够搭建相对稳固的社交关系链,便于用户之间建立信任,记得某位大咖说过,社交是一个高频场景,购物是一个低频场景,在高频的社交场景中,有更多的机会进行变现转化;最后就是微信支付会有助于成交。 



星企号管理系统突破了传统微信服务号限制,实现了智能名片、客户追踪、客户管理等等前沿功能,所以,使用星企号管理系统助力搭建私域流量池也成为了不少企业的共同选择。


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