保单电子托管,一家人稳稳的幸福就靠它了
文章发布于:2021-11-24 16:51:17
现如今,70、80后们身为消费中坚力量,买保险、甚至买多份保险已经不是新鲜事。保险公司产品不断出新出奇,防癌防骨折防碎屏,责任细分,产品变的更简单易懂;售后服务方面,各家公司的“客服节”、“绿色就医通道”、“电话海外二次问诊”等做的也有声有色。
但是“保险管家”相信你一定没听说过。
小编去年买了两份保险,保险合同的状态目前是这样的
因为孩子正处于翻箱倒柜的阶段,不敢拿回家,保单撕毁了还能有效力吗?万一找不到,出险理赔怎么办?都移动互联、人工智能时代了,出门不带钱已然成为年轻一代的生活常态。保险这件事,为什么还要这么复杂?
小编的需求还非常浅层次,只是不喜欢纸质保单而已。还有更多的消费者,搞不清买了多少保险,利益是什么,是否在有效期,受益人是谁,家人有哪些保险,哪些该换哪些该保留,出险时该怎么报案,哪张保单能有用,记不清什么时候该交费......
这些才是关键问题所在。
如果真有个“保险管家”,能实现保单电子化,手机就可以查阅,还帮你汇总整理保障内容,全面解决以上问题,一定会吸粉无数。
大童保险服务作为专业保险中介的领导者,敏锐的看到了保险售后服务方面消费者的困扰,在业内首推“保单电子托管”服务,该服务计划在明年初面世,定位于中国家庭的“保险管家”。
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什么是保单托管
大童建立了庞大的保险产品数据库,搜集了自1992年至今,几乎市场上所有销售过的保险产品条款。消费者只需扫描保单条形码或二维码,即可自动智能解析保险责任,让保障一目了然,填写基础信息后,实现保单电子托管,发生理赔情况,线上一键报案。
看到这里,你一定会问,好的服务一定收费不少或者只针对自己的客户。NoNoNo!互联网时代需要有一颗开放的心。届时,即使不是通过大童购买保险的客户,也可通过大童线上托管,并且全!部!免!费!
消费者无需对接多个业务人员,微信服务号就可以把所有保险售后服务轻松办理。“把简单留给别人,复杂留给自己”正是大童人的工作理念。
大童保单托管宣传片
(建议wifi环境下观看)
公司董事长兼总裁蒋铭曾说过,服务背后的精神就是让用户在自己的知识盲区里放心。保单电子托管,囊括了大童为整个社会提供的价值,为社会、为行业汇聚了整个理赔所有的资源和流程、保险条款的拆解和分析。大童就是要用专业服务让百姓在保险消费上放心,用服务创造价值。
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保单托管:解决用户六大痛点
痛点一:保单不易存
不易保存,容易遗失。放在一推书报中,搬家,时间长了,容易丢失。
痛点二:保障不清晰
家庭保单越来越多,容易忘记保单的存在,特别是一年期的保险,不清楚家庭一共买了多少张保单?
父母为孩子购买的保单,保单已交齐,时间久远之后,理赔时忘记这张保单的存在。
不清楚一共保障了多少位家庭成员?
痛点三:事故无人报
发生事故或火灾、地震、海啸、泥石流、洪水等自然灾害发生,无人报案。
痛点四:不懂哪张赔
无法识别保单责任与报案的关系。
痛点五:失效无提醒
有些保单的业务人员可能已离职,无人提醒,自己忘记缴费造成保单失效,若后期检查出疾病,将造成无法理赔的悲剧。
痛点六:资料各不同
各家保险公司在理赔时,对提报资料的要求不尽相同,同时理赔流程并不清晰,导致售后服务感受不佳。
这样看来,一份保险契约的履行,需要经历的“劫难”还真不少。
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关于大童“好赔”服务
保单托管项目属于大童“好赔”服务品牌的内容之一。
2016年年底大童明确提出“买对赔好”的发展战略,解决消费者在保险销售与服务的消费痛点和困惑。
2017年5月26日,“好赔”品牌诞生,重点面向广大消费者,逐级推进以客户为中心的全方位多渠道的理赔前置服务举措,打造大童“主动、快速、准确、便捷”的理赔服务品质,打造以客户家庭为中心的管理型专业中介理赔服务模式,从中介的角度,将理赔前置化服务做到极致专业,引领中介行业服务升级发展。
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看了相关介绍,是不是有了为保单托管服务打call的冲动?现在大童部分销售人员已经领到托管权限,让自己的保单一目了然,保障责任清晰可见,理赔报案轻松顺畅,赶紧联系你身边的大童人预约吧!
大童以引领保险专业中介行业发展、持续优化保险业生态环境为己任,以保单托管项目为载体,开启“为客户创造价值”的序幕。