文章发布于:2023-08-30 11:04:08
一是希望我的合伙人可以从不同的视角重新定义保险行业的价值;二是担心干过保险的人历史包袱太重,不能从以往的工作习惯和固有思维中跳出来,真正做到“回归保险初心”。不管是否有过保险行业的从业经历,我发现,在创业初期的风险管理师或多或少都会面临各种“新手”问题。今天我们就来聊聊,作为创业初期的风险管理师,你一定会遇到的十大“难题”。一、没有客户,我能做多久?
既然是创业,一定有从0到1的积累过程,任何一个行业、任何一个岗位,都会经历这一段可能是你人生最精彩的蜕变过程。没有客户,自己找客户,找人帮你找客户,想尽一切办法找客户,动用一切资源找客户。在大童,我们至少有5条比较成熟的获客渠道,只要你想找客户,一定能够找到。当你有了第1个客户,你这辈子都会记得TA、感谢TA,因为TA是无条件支持你的人!当你有了第10个客户,你会发现你远比你想象中有胆量;当你再回头看那个曾经不知所措的自己时,你会看到自己的成长!当你有了第100个客户,恭喜你,你已经入行了,到那时,你已经学会了如何寻找客户;当你再回头看曾经那个为没有客户而发愁的自己时,你会发现,对你来讲,什么都不是事儿!当你有了第200个大童标准的家庭客户,恐怕赶你走,你都不会离开这个行业了。二、我不太好意思跟熟人谈保险,他们会认为我越混越差?你为什么会认为,当你和熟人谈起你在做保险时,别人会觉得你越混越差呢?甚至你会认为,你的熟人会瞧不起你?如果你做的事,和这个行业其他绝大部分“卖保险”、“推销保险”的人一样,那你的确会被瞧不起。在2019年我开始接触保险中介以前,谁跟我谈保险、推销保险,我立马转身走人。因为我最烦别人给我推销了!中国保险业有几百万的保险销售员,其实不需要再多你一个。就算你加入到几百万的保险销售大军,也改变不了中国保险业目前的口碑和在国人心目中的印象。所以,既然想要选择保险业,首先你一定要认清保险业真正的价值。在我看来,保险的价值就是转移风险,尤其是转移那些让我自己甚至我的整个家庭都无力承担的风险!当一个家里的顶梁柱正在赚钱养家的时候,不幸罹患重大疾病,导致家庭收入中断,除了亲爹亲妈,大概也只有保险公司可以一次性拿出三、五十万,甚至上百万,给这个急需用钱的家庭吧?当一个上有老、下有小的家庭,每天为生活开销、老人医疗费、娃的教育费、房贷车贷等各项支出焦头烂额的时候,大概也只有保险公司会“按时”、“按量”发放曾经约定好的“工资”,绝不拖延一天吧?当一位企业家辛苦打拼了大半辈子,好不容易积累了千万、上亿的家产,希望有朝一日传给他那个“不争气”的儿子,但又担心将来出现各种不确定的因素,导致他积累大半生的家产被其他人分走。还有比一张保单更安全、更私密、更易操作的传承工具吗?风险管理师,而不是保险销售员,是帮助每个家庭发现、识别、降低、预防和转移各类风险,并提供配套保险服务的专业人士。你为什么会觉得,你做的这么伟大且有意义的一件事情,会被人瞧不起呢?还是你根本没看懂,我们到底是在做什么?还是你可能就没有跟你身边的人讲清楚,你到底在做什么?三、我一开口说“改行做保险”,对方就说“我已经买了”
买了好啊,恭喜你,你又找到一个可能需要专业保险服务的潜在客户啦!作为未来一名专业的风险管理师,除了要为暂无风险保障的家庭,提供有效地风险管理;还要为已经买过保险的家庭,提供高标准的专业保险服务。对于已经购买过保险产品的家庭,往往对家庭保障情况是不太了解的。在托管了150万个中国家庭的保单之后,我们发现,当这些买过保险的家庭成员被问到“知道保哪些内容吗?”、“每项保险责任的保额是多少?”、“什么情况下可以理赔?怎么赔”、“何时能够领钱,领多少?”时,大部分人是懵的。所以,在2019年,中国保险业首款自主研发的保险服务产品——童管家应运而生。结合大童保险科技,目前大童已经构建完成由“风险咨询”、“方案定制”、“保单托管”、“好赔代办”、“医疗健康”、“全球救援”、“童益查”、“童享荟”等服务组成的保险服务生态。在大童平台上组建你的合伙制DRM风险管理事务所的过程中,你的首要任务就是要服务好那些已经有保单、但没人提供配套保险服务的家庭。你不仅要让他们知道是否“买对”了保险产品,更需要当风险发生时,帮他们让这些保险产品能够“好赔”、“好用”。这就是保险服务的使命!这就是风险管理师的使命!四、我一开口说“改行做保险”,对方就说“保险都是骗人的”
你们的认知不在一个层面,那就不要聊保险了,换下一个话题;或者,换下一个人,继续聊保险“服务”!如果你刚来就很专业,你让那些在这个行业深耕了一二十年的“老炮儿”,情何以堪?梅西是大家公认的“球王”,作为职业球员,他除了参加比赛,几乎所有时间都在足球场上训练;与梅西齐名的C罗,尽管已是高龄球员,尽管已经离开了水平最高的欧洲五大足球联赛,他依然是最后一个离开训练场的职业选手。任何一个行业的职业选手,为了保持“竞技”状态,除了比赛,就是日常练习;尽管一开始会很“苦”,但长期来看,一定很“酷”。
保险知识服务时代,风险管理师的知识储备和服务技能就是靠日常大量的学习和练习不断积累起来的。你想尽快达到专业水准,没有比“保持日常训练”更快的捷径。作为创业初期的风险管理师,还有哪些问题,经常困扰着你呢?欢迎在评论区留言或私信。