老人真实自述:带着25厘米的手术创口,我想回100公里外的家
文章发布于:2021-11-09 22:16:25
100公里有多远?
开车需要两个小时,坐高铁只要半个小时,但是对于无法自主行动的病人来说,却是一条漫漫长路。
最近,60岁的夏女士就遇到了这样的棘手问题。“从来没想到,有一天我会有家不好回。”
以下为夏女士的亲身经历,略有删减调整
01.
探亲遭遇:疾病和疫情同时到来
10月份,我从鄂丨州前往武汉探亲,身体突然不舒服,去医院检查,没想到确诊了海绵状肝血管瘤。按照医生建议,10月22日,我进行了肝脏血管瘤切除手术,手术很成功,就是留下了一条大约25厘米的大创口。
手术后恢复情况还不错,本来出院之后可以回亲戚家休养,结果没想到当地突发疫情,亲戚要居家隔离。屋漏偏逢连夜雨,这下可叫我们一家犯了难。
如何能安稳回家,成了我们一家最大的难题。
正当我们一家焦头烂额的时候,没想到一场聊天竟意外为回家带来了曙光。
02.
一场聊天,意外找到回家之路
10月26日,准许出院的日子近在眼前,但我们还是没有找到稳妥回家的方法。
想到快出院了,于是我联系了我的大童保险服务顾问,想咨询一下我百万医疗险理赔的事情,在聊天中,随口提起了“回家难”的问题,没想到顾问告诉我大童的全球救援服务就能解决我的难题。
有办法回家已经是意外之喜了,接着顾问又给我送来了一个“惊喜”:我在童享荟的会员等级已经解锁了境内医疗救援权益,所以在专项额度内我可以免费享受医疗转运回居住地服务!
有了大童的医疗转运服务,从武汉到鄂丨州回家的这100公里,我和我的家人不仅不用担心我的病情,而且还完全免费!
随后,顾问帮我提交了服务申请,大童旗下全球救援公司——康瑞安援也在第一时间了解了我的情况,并进行前期评估。
第二天,康瑞安援就联系了我在医院陪护的家人,与主治医生沟通了相关细节,并为我量身定制了一套两端轮椅接送,全程医护陪同,“床到床”的救护车转运服务方案。
10月28日,我如期出院,在康瑞安援专业、温馨的服务下,我和我的家人顺利回到了鄂丨州家中!
转运过程照片
到家后,家人就接到了康瑞安援的打来的回访电话,工作人员还贴心地提醒我要按医嘱服药及定期复诊。
100公里的回家路如此曲折,却也如此温暖!
康瑞安援高效、专业的服务,贴心、省心的方案,不仅照顾到了我的病情,更让我的家人放了心。
感谢我的服务顾问!感谢大童!大童保险服务,真的是值得托付终身的家庭保险管家!
03.
每个家庭
都需要一名大童保险管家
让回家路不再困难,让病人的病情不受路途颠簸影响,让病人家属省心放心,一份不起眼的救援服务,关键时刻就是让一个家庭安心的保障!
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